PR je zkratka pro anglický termín Public Relations, což znamená veřejné vztahy. Jde o obor, který se zabývá komunikací mezi organizacemi a veřejností. Cílem PR je budování dobrého jména a image organizace a komunikace s různými cílovými skupinami, jako jsou zákazníci, zaměstnanci, akcionáři, média a další.
PR jako budování značky a vytváření vztahů s veřejností
PR agentury jsou specializované firmy, které poskytují služby v oblasti PR. Tyto agentury pracují s klienty na vytváření a implementaci strategií, které pomáhají budovat pozitivní image a vztahy s veřejností. Mohou také poskytovat poradenství v oblasti krizového řízení a pomoci klientům zvládnout situace, kdy je jejich image ohrožena.
PR agentury mohou provádět různé aktivity, jako jsou vytváření tiskových zpráv, organizace tiskových konferencí, vytváření obsahu pro sociální média, spolupráce s novináři a další. Cílem těchto aktivit je získat pozitivní mediální pokrytí a zlepšit vztahy s veřejností.
Výsledkem práce PR agentury by mělo být zlepšení image a vztahů s veřejností klienta. To může vést ke zvýšení prodejů, zlepšení pověsti na trhu, získání nových zákazníků a dalších výhod. Nicméně úspěch PR kampaně nelze zaručit, protože jsou závislé na mnoha faktorech, jako jsou reakce veřejnosti a média.
PR ve světě: Inspirujte se známými příběhy
- PR kampaň „Got Milk?“ byla velmi úspěšná v 90. letech. Kampaň měla za cíl podpořit konzumaci mléka a její hlavní slogan se stal ikonickým. Více informací najdete zde: https://www.inc.com/minda-zetlin/got-milk-ads-turn-25-a-look-back-at-the-campaigns-successes-and-controversies.html
- V roce 2017 spustila společnost United Airlines kontroverzní PR kampaň, když na jednom z letů brutálně vykázala cestujícího. Kampaň měla za cíl vysvětlit situaci, ale byla považována za nevhodnou a kritizována za nedostatečnou. Více informací najdete zde: https://www.forbes.com/sites/andrewbender/2017/04/28/united-airlines-p-r-meltdown-continues-after-forced-removal-of-passenger-from-flight/
- PR kampaň pro film „The Blair Witch Project“ byla velmi úspěšná. Film byl natočen za nízký rozpočet, ale kampaň ho představila jako autentický dokument a tajemný příběh. To vyvolalo obrovský zájem a film se stal velmi úspěšným. Více informací najdete zde: https://www.site-seeker.com/blair-witch-project-still-greatest-marketing-campaign-15-years/
- V roce 2020 se společnost Nike stala předmětem kontroverzní PR kampaně poté, co zveřejnila reklamu s názvem „For once, don’t do it“, která reagovala na rasistické útoky na Afroameričany. Více informací najdete zde: https://www.forbes.com/sites/sethcohen/2020/05/30/for-once-dont-do-it—the-powerful-idea-behind-nikes-new-anti-racism-ad/
